Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Gestion alarme Protexial par Tahoma

Bonjour à tous,
Je souhaite gérer l'activation de mon alarme Protexial IO dans l'agenda de la Tahoma afin de l'activer uniquement en zone A et C à une heure précise le matin. Je ne trouve pas dans Tahoma le moyen de le faire, je ne peux uniquement donner des ordres de désactivation totale. idem lorsque que je suis sur la gestion des équipements, je ne peux activer des zones partiellement. Je ne peux faire ça à distance que avec l'appli "Alarme"
Une idée ?
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Protexial doit être associée à Tahoma en io et pas en RTS...

    Bonjour Robert,
    C'est déjà le cas. Cf Photos

    La seule solution que j'ai trouvé pour le moment et de gérer l'activation partielle A + C avec la gestion de mise en alarme automatique dans le portail WEB de Protexial où là on peut choisir les zones à activer.
    Je veux bien savoir toute fois si Tahoma peut gérer seule cette activation partielle ou si c'est vraiment pas possible.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Mikael,

    Il n'est pas possible de faire d'activation partielle automatique avec la box domotique. C'est un choix sécuritaire qui à été fait.

    Bonne Journée

    bonjour on ne peux pas faire un scenario style tu ouvre la porte de garage et tu désactive l alarme ?

    Bonjour,
    Oui votre scénario est possible, je l'utilise.

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