Problème connexion IP - reset impossible

Je précise qlq détails avant qu'on me les pose :

• le voyant du module IP est rouge continu et reste rouge dès le moment où je reconnecte l'alim du module.
• le câble n'est pas en cause car j'ai même essayé avec un câble connecté directement à ma box internet sans passer par mon réseau domestique.
• l'alim n'est pas branché sur le module gsm mais bien sur le module IP.
• J'effectue la procédure correcte : je débranche alim et éthernet, j'appuie sur IP et maintiens tout en rebranchant l'alim. Rien ne se passe, voyant rouge continu, pas de bip, rien.

Merci

Oui tout à fait, c'est cette réinitialisation du module ip qui ne fonctionne pas.
Du coup l'ip reste celle que j'avais définie (201) et pas d'accès ni par https, ni app, ni en local.

Bonjour , je suis dans le même cas, impossible d'accéder à l'interface du PC, changement de câble, suivi de la procédure de réinitialisation mais rien n'y fait, l'adresse ip reste la même et erreur 404 impossible d'accéder à l'interface. Avez-vous trouvé la solution ?

Bonjour. Non, j'ai posté fin de semaine dernière.
Pas de réponse pour le moment.

Nous sommes donc 2 dans le même cas...

Bonjour.

Oui le voyant du module IP est allumé rouge.
L'alim fonctionne.

J'ai réinitialisé totalement la centrale comme suggéré par Jean-Luc B. (son message a disparu??). Cette réinitialisation semble avoir fonctionné car les codes utilisateurs et installateur sont ceux d'usine. Par contre le module IP ne s'est pas réinitialisé. L'iP est toujours celle que j'avais définie (201).

C'est donc bien le module IP qui a un soucis.