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Problème fermeture automatique?
Bonjour, j'ai acheté et branché mon portail somfy exavia 500 il y a 2mois. J'ai voulu le passé en fermeture automatique ce week-end, après avoir fait tous les branchements (cellules, feu lumineux), cela ne fonctionne pas. J'ai testé l'arrivée électrique au niveau de la borne BUS, aucun courant passe. Je pense à un défaut dans le boitier, comment faire??
Réponses
Bonjour Anne-Sophie,
Pouvez-vous nous informer de l'état des voyants sur votre boitier électronique ?
Bonne journée.
Bonjour, seul le voyant Statut est allumé en rouge.
Bonjour Anne-Sophie,
Pouvez-vous effectuer comme indiqué ci-dessous, la reconnaissance de vos cellules :
Ensuite, pouvez-vous effectuer la procédure pour le passage en mode automatique, est-ce que cela fonctionne désormais ?
Bonne journée.
Bonsoir,
Malgré les manipulations ça ne fonctionne toujours pas, et il n'y a toujours pas de courant sur les borne BUS.
Que faire?
Bonjour Anne-Sophie,
Pouvez-vous me dire quel tension vous avez sur les bornes 5 & 6 ?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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