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Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

fixer les pattes de fixation vanatil

Sur la notice il est spécifié de percer les vantaux au diamètre 8 pour fixer les pattes. Avec des vis metal ?
Dans un cas particulier comme ceci, les fournitures devraient être jointes
Merci de votre réponse M. CORSINI

Michel C.
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    Et le fait de fournir une visserie mal adaptée au matériaux sur lequel sera fixé le moteur, engage la responsabilité de Somfy.
    Si vous n'avez pas, ou ne savez pas quelle visserie utiliser; En bas à droite de cette page vous trouverez un onglet. Cliquez dessus "Intervention d'un spécialiste à mon domicile".

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    Les autres réponses

    De quoi parlez-vous ?
    De quel moteur, de quel portail ????
    J'ai oublié ma boule de cristal !

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je dirais que dans un cas particulier, l'installateur doit faire preuve d'imagination !
    Il y a une multitude de façon de fixer, dans différents métaux et en diverses épaisseurs et couleurs.
    Pour palier à votre problème, Somfy devrait vous fournir 2 kg de visserie pour faire votre choix et celui d'autres clients.

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