Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment brancher recepteur somfy svp

Bonjour,

Je voudrai branché un recepteur somfy pour porte de garage sur mon moteur de la marque KEY AUTOMATION modèle Viper Led que j'aimerai pouvoir piloter avec ma box TAHOMA comme je le fais déjà avec mes volets en Somfy IO.
Ci joint le plan de cablage de mon moteur de ma porte de garage.

En attendant de l'aide de votre part, saluations.

Ludovic G.
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    Bonjour Michel

    Mais par rapport à mon plan du moteur, pouvez vous me précisez comment je le branche exactement svp

    Voilà le schéma.
    Si le contact est normalement fermé (ce qui est rare) passez le bornier n°3 du RX Somfy sur le bornier "stop" du bornier de votre motorisation.
    ( par convention de garantie, sans garantie de résultat)

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faire des schémas avec des négatifs en "rouge", Grrr...

    + et - du récepteur à revoir !

    Ludovic G.
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    Merci Michel pour ton plan.
    Donc récepteur réceptionné et branché.
    Par contre ne fonctionne pas pour le moment.

    La Tahoma reconnait bien le récepteur en RTS par contre j'ai un message qui bloque tout.
    Message photocellule.
    Donc impossible de piloté ma porte de garage.

    Comment puis je faire?

    Avec les cellules, je ne sais pas ????
    Si le système détecte des cellules, par sécu la manœuvre non à vue est peu être compromise.
    Pourtant c'est bizarre, j'avais aussi un RX universel et un jeu de cellules (portail) et il était bien reconnu par ma Tahoma.
    je vais faire une photo du câblage de mon ancien RX que j'ai gardé dans un placard.
    dès que possible je mets en fichier.
    Il serait bien de faire des tests de fonctionnement Avec une télécommande Somfy.
    Avez-vous programmé le bon canal du RX dans la Tahoma?

    Ludovic G.
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    Ben ce qui est bizarre ç est que mon rx est bien reconnu par la tahoma mais la fonction me bloque venant de la tahoma et me demande photocellule la obligatoire mais je ne ai pas de photocellule je trouve ça bizarre quand même la je bug

    Voilà le branchement exact sur mes 2 motorisations, garage + portail. Le branchement est identique.
    Cependant, j'ai un ami qui a un portail Caron alors qu'il est totalement Somfynisé sur le reste.
    le branchement de son RX RTS est similaire.
    Il a posé ce RX pour pouvoir associer les télécommandes de ces deux garages Somfy RTS.
    Le portail via le RX fonctionne avec les télécom Somfy.
    Par contre, avec sa Tahoma c'est bizarre....il peut ouvrir et fermer le portail en cliquant sur l'icone de l'interface, mais l'icone ne tournoie pas et l'ordre ne s'inscrit pas en dessous.
    De plus, l'icone apparaît dans la liste des équipement RTS, mais pas dans celle des équipement à mettre en scénario dans "agenda".
    Voilà pour l'anecdote.
    On s'en est aperçu samedi alors que je lui scénarisé des équipements.
    Suite à ce constat, il va contacter l'installateur.

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