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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

transformer rts en io

bonjour j'ai un moteur de portail freevia rts y a t'il moyen de la mettre en io car je veux mettre une alarme protexial io comme elle prends en charge les 2 mais la télécommande est soit io soit rts. c'est pour cela que je veux passer en io.
merci

samuel
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    Aucune télécommande ne le fera.
    Comme précisé, le IO et le RTS ne fonctionne pas du tout sous le même protocole ni la même bande de fréquence.
    RTS = 433mhz
    IO = 868mhz.

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    Impossible de transformer du RTS en Io et inversement.
    RTS = 433mhz
    IO = 868 mhz
    Mais quoi qu'il en soi, une Protexial IO pilote des motorisations RTS, je ne vois pas où est le problème.

    samuel
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    car pour la télécommande protexial elle existe soit en io soit en rts je voulais avec la même télécommande mettre l'alarme io, fermer un volet io et fermer le portail rts.
    donc que choisir comme télécommande.

    Richy C.
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    Bonjour,
    Il vous faudrait éventuellement, si dispo , un récepteur IO à contact sec non maintenu relié à la commande du Freevia.

    Michel S.
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    Ça n'existe pas un récepteur IO à contact sec.
    En plus, il ferait comment pour donner des ordres sur une bande différente?

    Richy C.
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    Un récepteur IO si existant aurait son contact sec connecté au BUS du Freevia et commanderait la motorisation comme une commande murale.

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