Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Trouver des télécommande mhouse tx4

Bonjour la communauté,

J'ai un portail commandé avec un Somfy MHouse depuis 10 ans : il marche super bien.
Sauf que je n'ai que 2 télécommandes et je voudrais en acheter 3 de plus.

Quand je cherche sur Google, je vois que la télécommande mhouse tx4 est remplacée par la MHouse Moovo TX4

Est-ce que quelqu'un peut me confirmer que c'est bien compatible ?
Est-ce que la procédure de reconnaissance de la nouvelle télécommande est la même ?

Merci

Cyrille

  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    "" commandé avec un Somfy MHouse""
    Voilà quelque-chose qui n'est pas possible !
    C'est une marque ou l'autre.

    Il faudrait poser votre question sur le site Mhouse Moovo.
    Ici, c'est Somfy.
    Ou alors, montrez des photos de votre matériel.

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    Je vais faire plus simple : où trouver cette télécommande ?

    Merci

    Cyrille

    Bonjour Cyrille,

    MHouse est un de nos concurrents, nous ne gérons donc pas leurs produits.
    Nous vous conseillons donc de vous rapprochez directement du fabricant MHouse pour toutes demandes.

    Bonne journée.

    herve C.
    herve C.

    herve C.

    Niveau
    2
    1301 / 2000
    points
    Code postal:
    04100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    aller sur allotelecommande pas cher ...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique