Question en attente de réponse
Ecran panneau solaire
L'écran du panneau solaire du volet roulant sur un velux est cassé par la grêle , peut on le remplacer et est-ce garanti ?
Réponses
Bonjour Roger,
Velux est une société à part entière, nous avons un partenariat pour développer des produits compatibles avec notre domotique mais nous ne pourrons vous aider car nous ne connaissons pas leur produit et leur garantie.
Bonne journée.
Oui mais après avoir regardé , ça fait 6 ans et je n'ai pas vu que la grêle avait cassé l'écran , trop tard aussi pour l'assurance , tant pis pour moi
Re-Bonjour,
Cela ne change pas grand chose, dans tout les cas Somfy ne peut rien faire sur un produit non Somfy.
Contactez donc Velux.
Bonne journée.
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