Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

paramétrage wi fi da caméra oc100

Bonjour,
je viens d'acheter 3 cam oc 100, et j'ai très bien paramétré le réseau WIFI local. Grâces aux prises CPL, j'obtiens de belles images partout. Mais impossible de configurer pour obtenir un réseau.
1ère question : Cette caméra permet -elle d'avoir accès à des images ailleurs que chez soi par wifi par exemple dans un autre endroit ?
2ème question :Si non à la 1ère question, tout baigne. Si oui, est la configuration d'usine en WPA... qui bloque l'installation. Ma box est SFR, j'ai essayé avec et sans chiffrement.Rien à faire !
Merci Cordialement

Patrick F.
Patrick F.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les caméras sont connectées en Wifi OU en CPL (Ethernet), pas les 2 simultanément.
    Si vous êtes hors de chez vous la connexion n'est plus en Wifi mais en 3 ou 4G.
    Utilisez l'application Visidom pour le paramétrage.

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