Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmation telecommande axovia multipro?

2 télécommandes sur les 3 que je possède se sont déprogrammées. ça s'était déjà produit une fois et j'ai essayé de refaire ce qu'avait fait le réparateur mais je n'y arrive pas. Sur le petit écran il y a marqué C1 lorsque le portail est en fonction. J'arrive à afficher F0 puis je presse sur entrer et il s'affiche 00. Que faire ensuite?

Guy B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Guy,

    La procédure de mémorisation d'une télécommande est la suivante :

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Les autres réponses

    Avez-vous la notice utilisateur?
    Ici on a que celle concernant la pose.

    Guy B.
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    Je n'ai pas la notice utilisateur. L'installation date de 9 ans et l'installateur a cessé son activité.

    Rien n'est perdu... un Yellow's ou un autre utilisateur va sans doute vous dépanner.

    Guy B.
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    Merci Thomas! ça a marché parfaitement.

    Guy B.
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