Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le moteur GDK 3000 qui à cessé de fonctionner après installation de feu orage?

J'ai installation le moteur GDK 3000 très bien avec, le ralenti de fin de course. En suite j'ai câblé le feu orage sur les bornes 7 et 8 donc a cote des bornes de la batterie. Surprise quand j'ai actionné les télécommandes plus rien ne fonctionne ?

Jean-Marie O.
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    Réponses

    vérifiez que le feu n'est pas en court circuit en le testant sur une batterie par ex...

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Si court-circuit, avec une batterie, ça peut fumer !
    Mieux vaut un Ohmmètre avec et sans la lampe.

    Si ca peut fumer....
    Si court circuit, c'est déjà fait...!!!

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