Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme ouverture portail moteur ixengo s

Bonjour,

Je viens d'installer une motorisagion de portail ixengo s avec un boitier de commande fx230 et mon probleme le suivant:
A la mise en route, programmation telecommande OK, appuie sur le bouton pour ouvrir, ouverture OK, par contre le second appuie pour fermer, un bruit de gresillement se fait entendre au niveau des condo et les moteurs ne bougent pas.

Merci pour votre aide

Jérôme R.
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    Bonjour,

    La commande FX 230 est conçue pour des moteurs en 230 V.
    Vos moteurs Ixengo S sont bien en 230 V et non en 24 V ?
    Il est vrai aussi que les moteurs en 24 V ne doivent pas avoir de condo, mais ...

    Il y a d'ailleurs une inscription dans la notice que j'ai du mal à comprendre, à moins d'une erreur d'impression ! Voir photo.
    Et sur les moteurs en CC avec condensateurs !

    Jérôme R.
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    Merci pour votre réponse, il est vrai que les caractéristiques technique ne sont pas clair.
    Les moteurs sont bien en 230V, une fois fermé manuellement après les avoir débrayés, ils s'ouvrent normalement, et à la fermeture rien ne se passe, sa grésille dans les condo, merci

    Richy C.
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    Il pourrait y avoir une erreur de câblage des moteurs.
    Pouvez-vous montrer des photos des raccordements sur la carte FX ?

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