Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment supprimer une télécommande smoove origin d un volet A pour qu elle pilote le volet B?

je n'arrive pas a supprimer une télécommande smoove origin d un volet A pour qu elle pilote autre volet B

Ouverture de la mémoire du volet roulant.
Prenez la télécommande que vous souhaitez conserver, puis restez appuyé 3 secondes sur le bouton « PROG » situé au
dos de la télécommande (le volet effectue un mouvement)
Suppression de la télécommande.
Prenez la télécommande que vous souhaitez supprimer, puis faites juste une impulsion sur le bouton « PROG » situé au dos
de la télécommande. (le volet effectue de nouveau un mouvement).
mais dans mon cas le volet n'effectue aucun mouvement
et la télécommande reste programmé volet A
j ai tente de retirer la pile 24H sans succès
que me conseillez vous ?

Philou T.
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    Olivier M.
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    Retirez les piles ne change rien. La procédure que vous faites est la bonne. Quelle télécommande utilisez vous pour faire la première manip PROG 3 sec. ? (c'est à dire la télécommande que vous souhaitez conserver sur le volet A). De la même facon, quelle télécommande est actuellement enregistrée sur le volet B (auquel vous voulez rajouter votre Smoove)?. Dernière question : avez-vous une installation io ou RTS (voir étiquette au dos de la smoove)?

    M le M

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    l'idéal est d'enregistrer votre smoove sur les volets A et B puis d'appliquer cette procédure:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Philou T.
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    merci Olivier Quelle télécommande utilisez vous pour faire la première manip PROG 3 sec. ? telis io pure. quelle télécommande est actuellement enregistrée sur le volet B? telis io pure aussi. avez-vous une installation type io ou rts ? io on peut faire la manip depuis une tahoma et une chronis impresario je n ai pas réussi a programmer la smoove pour les 2 volets (les deux moteurs ont 3 ans de différence)

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