Question en attente de réponse
Panne Exavia 500 - Voyant statut allumé fixe ?
Bonjour,
Mon portail ne répond plus aux impulsions télécommande (bloqué en position ouverte).
Le voyant STATUT est allumé en rouge fixe.
Le voyant vert s'allume bien lorsqu'on appuie sur l'une des télécommandes mais aucun moteur ne démarre.
J'ai fait un M/A au disjoncteur (sans succès)
J'ai essayé de faire reconnaître la touche piéton en posant la télécommande sur la platine mais aucun des deux voyants verts devant s'allumer ne réagit.
Dans le QCM diagnostic le cas voyant fixe n'est pas répertorié.
Je suis dans le potage...
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour,
Quel est la date d'achat de votre Exavia ?
Essayez de faire une Remise à zéro et reprenez les paramétrages .
La date d'achat est le 05/06/2014, mais l'installation date de 6 mois seulement.
Comment fait-on une RAZ du boitier?
Merci par avance
J'ai finalement réussi à faire une RAZ du boitier cependant je reste dubitatif quant à la fiabilité et tenue dans le temps du produit.
Avant ce plantage total, j'ai eu plusieurs fois des problèmes : coincé en position ouverte ou fermée. Ouverture via le portier vidéo V200 aléatoire...
Pour info, pour faire la RAZ j'ai utilisé la méthode proposée par José du service consommateur (lien joint). En ayant auparavant fait un arrêt/marche secteur (batterie débranchée).
Pour l'instant, je n'ai pas réactivé la commande du portail via le portier V200 car je me demande si ce n'est pas là l'origine du problème (compatibilité?)
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
D ou vient la panne sur freevia 300?
Bonjour, J ai un soucis sur mon freevia 300,le voyant statut reste allumé fixe, rien de gênant sur le rail , le portail coulisse bien débraye.Pas de cellule de brancher,la...Bonjour, Votre carte électronique ayant au moins une douzaine d'années est vraisemblablement défaillante. Une réparation économique et fiable lui redonnerait ses fonctions... -
Portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus
Bonjour, Mon portail Evolvia 400 ne s'ouvre plus. J'ai nettoyé les cellules. Le voyant statut est allumé en rouge. Le voyant fermeture est allumé en vert. Lorsque j'appuie...Merci, Je vais essayer de l'historique de la discussion mais mon @ mail va bientôt être supprimée et je n'arrive pas à la changer dans mon profil :( J'ai envoyé un mail à... -
Mon portail exavia 500 ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, mon portail exavia 500 ne fonctionne plus. Par contre, lorsque je le mets sur batterie en coupant l’alimentation, il fonctionne mais...Parfait, vous revenez de loin, car le boitier n'aime pas les courts jus. Tenez-nous informés. Bonne soirée -
Pourquoi Exavia 500 reste bloqué ouvert ?
Bonjour, Notre portail est en mode auto et donc se referme après 5 secondes si passage devant les cellules, ou après 30 secondes si aucune action. Il est donc possible de le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour Anthony, Vous avez en bout de vérin, après avoir retiré le cache, une fente à l'extrémité de la vis sans fin , qui vous permettre de la tourner dans le bon sens pour... -
Moteur m2 exavia 500 ne reagit pas
Bonjour à tous Moteurs de portail posés il y’a quelques années J ai déjà rencontré des difficultés mais résolues grâce à vous les Yellow Angels C est pourquoi je revivers...Bonjour Daniel, Je vous remercie pour votre message qui nous fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre demande. Bonne journée,
-
-
-
