Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

scenario avec recepteur rts?

bonjour,quand est ce que somfy permettra de créer un scenario avec une recépteur rts?personnellement ce serait trés intéressant pour moi avec ma porte de garage,ce serait uniquement pour l ouverture de la porte le matin.avez vous des infos?merci

jean-yves B.
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    Réponses

    Bonjour,
    J'ai bien peur que cela ne voit jamais le jour.
    Du fait que, pour des raisons de sécurité les portes peuvent ou non être équipées de cellules de sécurité.

    Philippe H.
    Philippe H.

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    Bonjour
    vous pouvez contourner lors de l'installation en choisissant un volet plutôt qu'un portail mais attention, si c'est bridé c'est pour des raisons de sécurité.

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