Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alarme et volet roulant ?

Bonjour, je viens d'installer une alarme somfy et je voudrais enregistrer mes volets roulants somfy. J'ai des télécommandes individuelles et une commande centralisé smoove IO qui commande tous mes volets en plus , je suppose donc que je n'ai que cette télécommande là à enregistrer sur l'alarme pour que tous les volets soient commandés en cas d'intrusion ? Si oui quelle est la procédure, je n'ai pas la notice des volets ni des télécommandes ?

Merci

frederic L.
frederic L.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous ne pourrez pas associer vos volets io si votre centrale est une Protexiom (RTS).
    Si votre alarme est une Protexial (RTS + io), alors il suffira de partager la clé io de votre installation avant d'associer les volets.

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