Tahoma en panne?

Ma tahoma n'execute plus les scenarios depuis plusieurs semaines et impossible de trouver le support somfy , obligé de s'inscrire sur un forum dot je n'ai que faire pour etre honete. c est abusé que somfy ne mette pas clairement un service cupport joignable. quelq'un saurait il m'aider a les contacter. je vous remercie par avance de votre aide. (ca m'indique erreur tahoma contacter le support...)