Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

défaut sur alarme ?

J'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement (piles oxcidée)j'ai démonté le détecteur et changé les piles et nettoyé l’oxydation.Le détecteur fonctionne a nouveau mai quand je met l'alarme en route y a un défaut qui s'affiche sur l'écrant LCD Pile Liaison avec une sonnerie sur le transmetteur.Merci pour votre réponse.Gilbert

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