Chers membres de la communauté TaHoma,

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Recepteur de lumière

Depuis hier, mon récepteur de lumière ne commande plus l'arrêt de mon éclairage. En clair les lampes restent allumées malgré ma volonté de les éteindre. J'actionne l'interrupteur, je commande avec une télécommande RTS, rien ne se passe!
Cordialement,
Nicolas REVERET

Nicolas R.
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    Si avec l'inter le récepteur ne s’éteint pas, c'est qu'il est HS.
    il faudra attendre le contact d'un Yellow's pour la gestion de votre SAV ou appeler le 3260 ou 0820.055.055.

    Nicolas R.
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    Est-ce que ca veut dire qu'il faut que je patiente? ou dois-je prendre les devants et appeler le numéro que vous avez indiqué?
    Nicolas R.

    Michel S.
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    C'est comme vous voulez...
    Soit vous patientez, soit vous appelez.

    Bonjour Nicolas,

    Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.

    Bonne Journée

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