Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

ajouter un équipement io

Sur la tahoma box version premium, j'ai supprimé par erreur un équipement avec télécommande smoove origine io. Depuis pas moyen de l'ajouter de nouveau.
merci de votre aide pour pouvoir l'ajouter de nouveau

Ben A.
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    Bonjour,
    Une impression d'écran de votre problème ?

    Ben A.
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    le message suite à l'impossibilité de détecter les deux équipements qui me restent à synchroniser avec la tahoma

    Gladys B.
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    Bonjour Ben,

    Ce moteur ne doit plus avoir la même clé que le TaHoma, ce qui expliquerai pourquoi vous ne pouvez le ré-enregistrer. Si vous n'avez pas de télécommandes à retour d'informations, il faudrait procéder à la remise à zéro et reprogrammation de ce moteur.

    Bonne journée.

    Ben A.
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    Merci de cette précision. Sauf que tous mes volets sont branchés et que je ne peux pas isolé celui à remettre à zéro.

    michel C.
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    Bonjour, j ai le même problème que Ben. La box ne reconnaît plus le volet, alors qu avant il n y avait pas de problème auparavant. Merci de votre aide. Michel

    Robert P.
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    Bonjour,
    Même problème : Même solution.

    Ben A.
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    Bonjour, j'ai résolu le problème en faisant :
    configuration / ajouter un équipement (le +)
    Ajouter un équipement + ok
    ensuite je n'ai choisi aucun modèle de télécommande et j'ai choisi le bouton ignoré.

    la box a fait une recherche générale et a retrouvé les équipements supprimés.

    bon courage

    Jean claude G.
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    Merci pour ces reponses, j ai également résolu mon problème, grâce à la réponse de Ben .A

    Cordialement

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