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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

problème accès installateur clavier

bonjour,

je n'arrive pas a avoir accès au paramètre 78 depuis le clavier afin d'avoir mon adresse IP.

Le code 2222 ne fonctionne pas.

Comment faire pour réinitialiser les clavier ?

Merci

frederic M.
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    Réponses

    Bonjour,
    Si le clavier ne fonctionne pas, vous pouvez vous en passer en utilisant uniquement les télécommandes, à la condition d'avoir un accès web pour le paramétrage, le journal des événements etc.

    Anonyme
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    Bonsoir

    pour répondre à votre question, vous ne pouvez pas "réinitialiser" un clavier LCD. Il n'y a rien de mémorisé à l'intérieur. Tout se passe au niveau de la centrale. Vu votre problème, je réinitialiserais le module IP et réenregistrerais le clavier. Vous devriez alors retrouver les codes par défaut ainsi que l'adresse IP attribuée à l'alarme.

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