Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

defaut pile sur tr tél ?

Bonjour,
J'ai l'icone "pile rouge" sur TR Tél, donc sur l'élément de transmission téléphone. De quelle pile faible s'agit-il ? J'ai pu éliminer le voyant orange sur le clavier LCD mais pas dans la liste des éléments (première ligne).
Merci pour votre aide.

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    Réponses

    Bonjour,
    si dans la liste des éléments il est indiqué "pile faible" pour le transmetteur cela signifie qu'il faut changer les piles de votre transmetteur.

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Et le transmetteur... C'est la centrale.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Bonjour,
    Avant échange des piles du transmetteur (4 x LR20) prendre soin de débrancher le cordon téléphonique.
    Après échange des piles, prendre soin de reprogrammer la date et l'heure du transmetteur.

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