Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

capteur de vent ou c'est ?

mon store remonte au bout de quelques minutes je sais qu il y a un capteur de vent je doit sans doute changer la pile mais je ne sais pas ou il se trouve

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    M le Coyote
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    C'est un appareil destiné à être placé à l'extérieur, donc quelques isolations s'imposent.
    Pour changer les piles c'est d'une simplicité déconcertante.
    Il y a un clips au bout du capteur côté opposé au piles.
    Vous glissez un petit tournevis plat dans le clips et vous faites levier pour déclipser le support gris.
    Et voilà, les piles sont là.

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    Bonjour,
    Votre capteur "Eolis" est fixé sur la barre, au premier plan, c'est l'élément blanc.

    M le Coyote
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    Il se voit comme le nez au milieu de la figure.
    c'est l'objet blanc long de forme ovoïde d'environ 14 x 3 cm. Pour l'ouvrir, il faut glisser le bloc dans le sens du symbole "cadenas ouvert".
    Notez qu'un défaut de piles est signalé par une remontée au terme de 1/2H.

    merci Michel j ai réussi a enlever le cache or les piles st le système se trouvent face au cache donc toujours pas d acces aux piles mais comment est ce possible de faire aussi compliqué alors que ça peut être tellement simple :(((

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    Ça y est les piles??? C'est changé... ou bien?

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