Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mise en marche OC100

comment mettre en marche rapidement une cam OC100 lorsqu'on s'absente de chez soi sans aller a chaque fois modifier dans les parametres avances de la detection de mouvement ce qui est compliqué quand on en a plusieurs. Est il possible de couper leur alim secteur et de la retablir quand on quitte son domicile mais dans ce cas combien de temps elle conserve ses parametres de fonctionnement

gilles M.
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    Bonjour,
    Si vous débranchez l'alimentation de la caméra elle ne perdra pas ses paramètres.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le plus simple est d'utiliser les paramètres Serenity en mode "absent" ou d'associer une prise pilotée.

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