Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Visiophone V100

Bonjour je viens de posé un visiophone V100 mais pas de son sur le moniteur intérieur
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    Sa marche après débranchement
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    Sylvain C.
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    Bonjour Sylvain K,
    Avez vous vérifier la molette du volume écoute page 5 de la notice.
    Faire l'essai de débrancher le bloc d'alimentation secteur pendant 30 secondes, puis rebrancher.
    Le problème persiste t'il ?

    Sylvain C.
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