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Bras portail évolvia ne se verrouille pas

Bonjour
Je viens de changer la carte électronique sur évolvia . Apprentissage course fait.
Les battants se ferment correctement mais ne se verrouillent pas. On peut ouvrir le portail en poussant.
Pour info ce n est pas un portail posé récemment mais en 2012. Donc il n y a que la carte qui a changée. Comment refaire un apprentissage de la courses des ventaux après installation.
Vous remerciant par avance
Cdt

christophe L.
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    Sylvain C.
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    bonjour Christophe,
    Il serait bien de remplacer le kit de pignonnerie si vous ne l'avez pas fait.
    Voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/940069-evolvia-400-proble... remplir le formulaire, le kit est gratuit.

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    Bonjour Christophe,
    Pourriez vous indiquer le type de motorisation.
    "Oups pardon sur évolvia.."
    Avez vous la notice ?

    christophe L.
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    bonjour sylvain
    oui j ai toujours la notice
    il fermait bien avant c est ce que je ne comprends pas

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Avez vous remarqué si les moteurs continuent à tourner en fin de fermeture sur la butée, (fait du bruit sans mouvement ou ne s'arrête pas en butée) ?
    Avez vous vérifier la bonne position de verrouillage des moteurs?
    Quelle est la date de fabrication de votre motorisation?

    christophe L.
    christophe L.

    christophe L.

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    ou trouve t on cette info?
    j ai l étiquette de série
    cdt

    christophe L.
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    le moteur s arrete bien en fin de butée et le moteur est bien vérouillé

    Sylvain C.
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    Effectivement sur l'étiquette sur M1

    christophe L.
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    que me donnera cette info?
    cdt

    Sylvain C.
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    La photo est belle mais les numéros sont caché pile poil sur la date.
    Il est possible qu'il y a un problème de pignonnerie.
    Avez vous remarqué si les moteurs continuent à tourner en fin de fermeture sur la butée, (fait du bruit sans mouvement ou ne s'arrête pas en butée ?

    christophe L.
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    non RAS en fin de butée

    Sylvain C.
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    Merci de m'indiquer la date de fabrication non visible sur la photo..

    christophe L.
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    OK je regarde la date ce soir en rentrant
    merci
    cdt

    Sylvain C.
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    Il y a eu une modification mécanique de la pignonnerie sur ce type de motorisation,
    Les pignons sont depuis mars 2014 en laiton.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Si vous pouvez ouvrir le portail en poussant, il faut revoir le positionnement des pattes sur le portail avec les bras poussés bien à fond, flèches en coïncidence et même plus si possible.

    christophe L.
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    date bras evolvia

    christophe L.
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    date bras 11/244

    christophe L.
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    bonjour Richy
    comment modifier les flèches ?
    cdt

    Richy C.
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    Revoir la notice à partir de cette section (photo)

    christophe L.
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    Bonjour sylvain
    Faut il changer les pignons ?
    Cdt

    Sylvain C.
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    Bonjour Christophe,
    Oui, remplir le formulaire pour le remplacement de la pignonnerie le kit est gratuit.

    christophe L.
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    Merci sylvain
    Je pense que c est un évolvia vu que c est marqué sur l étiquette moteur.
    Pouvez vous me le confirmer ?
    En tous cas merci pour tout.

    Sylvain C.
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    Oui vous avez une motorisation Evolvia

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