Cette question a été résolue
Led connexion internet rouge depuis 2 jours, que faut il faire ?
Impossible de fermer mes volets à distance car sur boitier Somfy, led internet en rouge depuis 2 jours.
Je n'arrive pas à la relancer
Bonjour,
La led rouge signifie que votre Tahoma n'est pas en liaison avec le serveur Somfy.
Donc problème de réseau.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Serge,
Avez vous vérifier le câble RJ 45?, le remplacer pour essai.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Kit de connectivité se déconnecte du wifi, led rouge clignotante. Que faire?
Bonjour, Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message...Bonjour Gérard, En effet, comme indiqué mon message précèdent été bien destiné à Thomas et non à vous. Concernant votre problème, je vois que nous vous avons déjà remplacé... -
Mon Link Advanced perd la connexion Wifi et blocage des 2 leds en rouge
Bonjour, Depuis que j’ai mon Link Advanced (mi 2023), la connexion Wifi n’est pas bonne du tout. Avec des déconnexions au début hebdomadaires passées ensuite quotidiennes...Bonjour, Après un peu plus d’1 mois avec un nouveau Link Advanced, tout marche parfaitement ! C’était donc bien un défaut sur le précédent. Merci Jacky -
Kit de connectivité - impossibilité de se connecter au réseau wifi ou à la box ?
Bonjour, Je possède un kit de connectivité depuis plus d'un an et tout fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière. Le 02/10/2023, j'ai installé la mise à jour une mise à...Bonjour Clément, Je vous contacte par mail. Merci, -
Panne portail Led rouge clignote 7 fois
Bonjour, Notre portail ne fonctionne plus soudainement. La led rouge clignote 7 fois. Nous avons tenté d'enlever la batterie et de disjoncter, sans succès. Nous avons...J’étais encore sous garantie, ça ne m’a rien coûté… Le SAV de Somfy a été très efficace Reconnaissons lorsque c’est bien ! -
One neuve led est rouge fixe après message configuration achevée
Bonjour, Je viens de déballer mon pack one plus tout neuf commsndé chez Somfy Shop. J’ai positionné la one juste à côté de ma box fibre optique. Le wifi fonctionne...Merci @Cla P. Votre solution a fonctionné pour moi aussi.
-
-
-
