Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

capteur solaire

bonjour, j'ai des volets roulants RTS, un Tahoma et un capteur solaire. Mes volets se baissent lorsque le seuil des lux est atteint mais ils ne se relèvent pas lorsque le seuil est en dessous des lux indiqués. Pouvez vous m'aider ?

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    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous avez fais une fonction smart pour fermer, il suffit d'en faire une autre pour ouvrir.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

    100%

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Voilà...
    Ce sera pareil pour toutes fonctions Smart ou scénario. Si on ferme, il faut rouvrir.

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