Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le voyant clignote en permanence sur le boitier lcd ? ,

après vérification sur l interface ,de mon alarme tout les voyants sont au vert ,je ne comprend pas pourquoi que le voyant continue de clignoter en permanence,cela risque d' user les piles assez vite,et de ne plus fonctionner.

andré N.
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    Michel S.
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    Si la led clignote, c''est qu'un élément est soit en défaut piles ou liaison.
    Sur le clavier: code utilisateur>menu>5ok>défilement des éléments.
    Pour éteindre la led. Sur le clavier mettre l'alarme en On total, puis la couper.

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