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Problème capteur de consommation
Bonjour, notre capteur de communication ne fonctionnait plus en indiquant un "!".
Je l'ai supprimé de la liste des équipements, mais je n'arrive plus a l'ajouter... il est bien sous tension, je suis bien les étapes (appui long jusqu'à ce qu'il clignote puis nouvel appui etc) la box le cherche mais ne le trouve plus.
Y a t-il une astuce?
Merci d'avance
Re-Bonjour Julien,
Avec ce capteur de consommations, il n'y a effectivement pas de transfères de clé à faire pour le ré-enregistrez.
Si vous le supprimer, il peut se ré-enregistrer tout de suite derrière, si ça ne fonctionne donc toujours, il faudrait essayer une remise à zéro complète du capteur, qui supprimera donc aussi l'historique des consommations et essayer de le ré-enregistrer.
Si ça ne fonctionne malheureusement toujours pas, il faudra procéder au retour SAV du capteurs en vous rapprochant de votre revendeur.
Bonne journée.
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Bonjour,
L'astuce est que ce capteur io doit avoir la même clé io que votre Tahoma.
Bonjour, merci pour votre réponse.
Quelle est la procédure à suivre svp?
Cela ne va t-il pas mettre le bazar pour tous mes volets roulants et mon store banne?
Il s'agit d'ENVOYER la clé io DEPUIS votre Tahoma VERS votre capteur de conso.
Menu configuration / Système io / Entrer (mot e passe "instal") / Envoyer la clé.
Je viens de tenter la manipulation, mais lorsque je choisis envoyer la clé, il ne me propose pas de capteur, mais que des télécommandes à retour d'information..
Bonjour Julien,
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de PIN.
Merci.
Bonne journée.
Comment effectue t-on la remise à zéro du capteur svp?
Re-Bonjour,
Voici la manipulation:
Bonne journée.
Je vous remercie!
je vais tenter ce soir.
Bonne fin de journée
Bonjour, j'ai réussi à associer le capteur après avoir fait le reset usine.
Merci beaucoup
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