Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet SOMFY ne répond plus à mi course

Bonjour, voila j'ai un volet roulant SOMFY datant de 2006 qui ne s’arrête plus à mi course avec une télécommande individuel SOMFY inis RT ref:1810180B01.
Par contre, à l'ouverture complet du volet ,le moteur tourne encore 15s avant de s’arrêter,cela ne me le fessait pas auparavant.

Philippe S.
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    Philippe S.
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    *j'ai omis de vous dire que le volet est associé à un boitier récepteur centralis rts2

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Probablement les fin de courses déréglés.
    Tentez de les régler:
    Version fin de courses à boutons
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Version fin de courses auto
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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