Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

somfy box est active mais je narrive pas avoir linterface

J'ai oublier mon compte et mon mot de passe de mon somfy box code pin 0220-3667-8218 il est déjà active
je veux le configure avec la prise et douille télécommandé si vous pouvez m'aider merci

diane A.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Bonjour Diane,

    Je vous contacte en privé afin de vous fournir votre identifiant (adresse email) avec lequel vous avez créé votre compte.
    Il faudra que vous demandiez un nouveau mot de passe au lien suivant:
    https://www.somfy.fr/mot-de-passe-perdu

    Bonne journée.

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