Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SMART et capteur solaire

Bonjour,

J'ai actuellement :

  • un capteur Sunis IO (accroché sur un mur extérieur)
  • une box Tahoma Premium
  • des volets roulants (IO aussi)

Il y a quelques semaines j'ai créé 2 programmes SMART pour baisser ou monter les volets en fonction de la luminosité pour tester. Tout semblait bien fonctionner.
Puis j'ai adapté et revu les programmes et depuis ils ne se déclenchent plus !

J'ai 2 scénario SMART :
Si ensoleillement > 4000 lux et horraire entre 10h et 17h (du lundi au vendredi) alors fermeture à 70% des volets (IO)
Si ensoleillement < 2000 lux et horraire entre 13h et 17h (du lundi au vendredi) alors ouverture des volets

et rien ne fonctionne ! Les scénarios ne se déclenchent pas (tableau de bord n'indique rien), pourtant la courbe de luminosité indique bien une luminosité de 78190lux à partir de 8h13, 66400 à 10h05... et ce n'est passé en dessous de 2000 lux qu'après 19h...

Je joins une capture d'écran montrant que les 2 conditions sont remplies (elles sont en vert) mais pas rien ne se passe !

Que faire ?

Merci pour votre aide.

Antoine H.
Antoine H.

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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Bonjour,
    Une fois les fonctions smart créées il faut les activer en les plaçant dans la partie basse de la page et activer en plaçant les fonctions sur On.

    Antoine H.
    Antoine H.

    Antoine H.

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    Bonjour,
    C'est bien dans le cadre "en bas" et la fonction est bien sur "on"...
    Mais j'ai finalement ré-enregistré mon scénario en cochant en plus la case pour que "les résultats soient joués à l'activation de la smart programmation si toutes les conditions sont remplies"?

    C'est assez surprenant qu'il faille non seulement activer le smart scénario (en le positionnant dans le cadre) mais en plus cocher la case !

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