Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Adresse IP centrale transmetteur probleme suite au changement du dernier nombre comme indique sur page 33 merci

bonjour ,

j'ai suivi la procedure comme indique en page 33 pour appliquer un nouveau nombre compris en 201 et 240 , j'ai clique appliquer et le PC en mode reboothtml avec l'ancienne adresseIP centrale/transmetteur
depuis je n'ai plus la main avec aucune adresse IP , merci pour votre aide

Francois M.
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    Sylvain C.
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