Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Portail axovia inversé via Tahoma

Bonjour, je dispose d'un portail axovia multipro io confort avec boitier de commande 3S io, j'ai complété l'installation avec un boitier tahoma, le portail est bien reconnu. Par contre le sens d'ouverture est inversé, c-à-d que sur tahoma lorsque je demande l'ouverture le portail se ferme et vise et versa, merci de votre aide

david D.
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    Bonjour David,

    effectivement, il semble que vos moteurs soient raccordés à l'envers.
    Inverser le sens de branchement (reportez-vous à votre notice) et tester de nouveau.

    Bonne journée

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Inversez le raccordement des moteurs.

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