Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Remplacement piles sur alarme?

Bonjour j'ai un message d'erreur sur un défaut piles sirène , mais comme j'ai une sirène d'intérieur et extérieure le clavier m'indique une réf 463110 pour le défaut piles !!! comment savoir quelle sirène est défaillante ???? Merci d'avance

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Comme tous les éléments ont certainement été installés en même temps, changez toutes les piles préventivement.
    Vous pouvez identifier l'élément concerné avec son numéro dans la liste des éléments.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Vous n'auriez pas ce problème si vous aviez nommé tous vos éléments.
    Chez moi, tous les éléments ont leur nom, la sirène exter s'appelle sirène exter.
    Comme le dit Robert, quant un élément commence à avoir les piles HS, les autres éléments vont suivre de près.
    Faites ce travail en une seule fois, et...profitez-en pour nommer tous vos éléments.

    Bonjour Patrice,

    il s'agit de la sirène extérieure.

    Bonne journée

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