Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage de Smoove et volet battant Yslo

Bonjour,
Comment faire pour appairer 2 Smoove avec 2 volets respectifs Yslo puisque lorsqu'un des volets est isolé du 220V il reste en fonction à cause de la batterie et évidemment la programmation des 2 Smoove dysfonctionne.
Cordialement.
Christian F.

Christian
Christian

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    Réponses

    Bonjour,
    Dans ce cas débrancher la batterie.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    bonjour,
    Vous n'avez pas à isoler les Yslo du 230v pour appairer des smoove.
    Vous avez lu cela où dans la notice?

    • Appui long sur "prog" bouton 4 de l'yslo.
    • l'axe du battant recouvrant fait une rotation = mémoire ouverte;
    • appui bref sur "prog" au dos du smoove.
    • L'axe du battant recouvrant fait une rotation et l'Yslo émet 2 bips.
    • Vous pouvez enregistrer autant de point de commande que vous voulez.
      Pour enregistrer un point de commande déjà dédié à un VB, faire la même procédure avec l'autre VB.

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