Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

j'ai perdu le nom de mon sous domaine

Bonjour je possède une alarme protexiom et je ne retrouve plus le sous domaine *****alarmesomfy.net
comment puis je le retrouver
bonne réception
par avance merci
LH

luc H.
luc H.

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    Réponses

    Bonjour,Luc,
    pourriez-vous fournir le numéro du transmetteur téléphonique à 6 chiffres commençant par un 5 que vous trouverez dans le menu 5 du clavier ou menu liste des éléments par PC.

    luc H.
    luc H.

    luc H.

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    Bonjour Sylvain

    Merci pour votre réponse, voici le numéro de ma centrale : 588369

    En espérant que vous puissiez la retrouvez

    Vous en souhaitant bonne réception

    Cordialement

    Luc H

    Bonjour Sylvain,

    Afin de vous communiquer votre nom de sous domaine, je vous fais parvenir un e-mail.

    Bonne journée.

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