Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

moteur sl 50 ne tourne que dans un sens ?

Avant de raccrocher volet, j'ai fait un essai de marche, le moteur ne répond qu'à la descente et au stop. Bizarre

CHRISTIAN M.
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    Vérifiez vos branchements.
    Réglez les fdC.

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    Merci Michel S, j'avais déréglé la fdc en changeant condensateur. Tout va bien, sauf que le volet n'est toujours pas freiné en descente et hoquette en arrivant en haut.Peut être électro aimant ? Apparemment on ne peut pas le changer, donc moteur.

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