Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Reprogrammation 10 Telis 1 + commande générale?

Suite au changement d'un moteur ma programmation s'est déréglée. Impossible de reprogrammer individuellement chaque volet 2 zones avec 5 volets regroupés sur un disjoncteur

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il faudra programmer chaque volet individuellement isoler du secteur 230v.
    Voir ici https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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