Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande Keytis NS 2 RTS nombre de motorisation programmable ?

Bonjour,

Je viens de mettre en route une motorisation EVOLVIA 400, j'ai programmée la télécommande Keytis NS 2 RTS sur cette motorisation, tout fonctionne parfaitement. Ouverture totale bouton 1, Ouverture partielle bouton 2.
Mon père ayant la même motorisation j'ai programmé sa motorisation en ouverture totale sur le bouton 2 en pensant que cela allait effacer l'ouverture partielle de mon portail.
Et non, je peut donc maintenant avec cette même télécommande ouvrir mon portail en ouverture totale avec le bouton 1, mon portail en ouverture partielle avec le bouton 2 et le portail de mon père en ouverture totale avec le bouton 2.
Ma question étant :
Cela est-il normal ? Si oui, combien de motorisation peut on commander avec un seul bouton ?
Si non, cela ne me pose pas de problème ma question étant surtout pour éclairer ma lanterne.

Cordialement,

Romain
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    Bonjour,
    Vous pouvez mémoriser un nombre infini sur des moteurs différent du même type, car c'est l'électronique du moteur qui prend le code, pas la télécommande.
    Si vous voulez changer le codage de votre motorisation, il faudra Faire une RAZ totale des télécommandes.

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    Merci pour votre réponse rapide et claire.
    Cela à éclairé ma lanterne et je me sens moins bête.

    Cordialement,

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Comme dit Sylvain, infini.

    Mais par sécurité, à la condition que les motorisations soient éloignées les une des autres, minimum 200 m ou plus.

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