Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement d'une commande centralisé filaire parun commande avec horloge

Bonjour, je voudrais remplacer ma commande filaire centralisée par une commande avec programmation horaire. C'est une ancienne SL9000N avec trois fils (violet, noir, orange) qui commande 6 volets.

daniel R.
daniel R.

daniel R.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Si vous souhaitez une commande générale avec programmation horaire il vous faudra remplacer le LS9000 par une Chronis IB (réf : 1805024).

    Bonne Journée

    daniel R.
    daniel R.

    daniel R.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le problème c'est qu le Chronis IB (réf : 18050) posséde 5 fils et moi je n'en ai que 3. Avec ces 3 fils, je commande 6 volets? Comment dois-je brancher?

    Bonjour Daniel,

    Votre ancienne commande n'avait pas besoin d'être alimenté par contre vu que vous souhaitez effectuer une programmation horaire il vous faudra une CHRONIS IB et donc l'alimenter électriquement avec phase/neutre. Voilà la différence au niveau du nombre de câble.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique