Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remise a zéro de ma box tahoma ?

Voici mon code pin
0220 6232 1749
J'ai tout essayé avec les anciens post rien a faire !
Merci

Guy B.
Guy B.

Guy B.

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    Réponses

    Bonjour Guy,
    Il serait bien de savoir le problème que vous rencontrez sur Tahoma.

    Réponse de GUY B sur un autre post.

    <<Pour changer d'adresse mail et de code, car piraté par mon ex.>>

    Guy,
    Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Guy,

    Afin de ré-initialiser la box, il faudrait que celle-ci soit connectée.

    Bonne journée.

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