Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Comment donner accès à différents utilisateurs tahoma via plusieurs supports ( smartphone, tablette)

L'installation a été réalisée via l'iPad de mon fils ..et je ne peux accéder à la Box via mon iPhone .un message d'erreur récurrent s'affiche alors que j'utilise la même adresse mail ainsi que le même code !!
Merci

Jacques C.
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    Bonjour Jacques,

    L'iPad a généré par défaut une majuscule sur votre adresse email, par conséquent sur l'identifiant.
    Votre connexion n'est donc pas limiter à l'iPad, il faut simplement noté exactement l'identifiant, donc avec une majuscule sur la première lettre de votre adresse email.

    Bonne journée.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Il n'y a aucun problème pour accéder à Tahoma depuis différents supports.
    Quel est ce message d'erreur ?

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