Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité alarme protexial et prise telecommandée

Bonjour,

je dispose d'un systeme d'alarme radio sans fil PROTEXIAL ... ainsi, via la programmation de l'alarme et l'application android SOMFY, je peux gérer la mise en marche ; l'arrêt de l'alarme et la montée et descente de mes volets roulants.
Je souhaiterais pouvoir gérer en programmant l"allumage et l'extection de lampe à mon domicile selon le même proocédé via l'alarme.
Pouvez -vous me dire si la Prise télécommandée intérieure on/off Référence 2401091 est compatible avec mon systême d'alarme et si je peux piloter tout cela à distance via la programmation de l'alarme et l'application.
Cordialement,

Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Oui cette prise RTS est compatible avec votre alarme, vous la paramétrez comme pour les volets roulants depuis l'interface web de votre alarme.

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