Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité alarme protexial et prise telecommandée

Bonjour,

je dispose d'un systeme d'alarme radio sans fil PROTEXIAL ... ainsi, via la programmation de l'alarme et l'application android SOMFY, je peux gérer la mise en marche ; l'arrêt de l'alarme et la montée et descente de mes volets roulants.
Je souhaiterais pouvoir gérer en programmant l"allumage et l'extection de lampe à mon domicile selon le même proocédé via l'alarme.
Pouvez -vous me dire si la Prise télécommandée intérieure on/off Référence 2401091 est compatible avec mon systême d'alarme et si je peux piloter tout cela à distance via la programmation de l'alarme et l'application.
Cordialement,

Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Oui cette prise RTS est compatible avec votre alarme, vous la paramétrez comme pour les volets roulants depuis l'interface web de votre alarme.

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