Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fonctionnement boitier PASEO 500

Mon boitier KIT 350 étant tombé en panne j'ai racheté ( sur conseil vendeur Leroy Merlin) un boitier paseo 500. J'ai suivi les instructions de montage et de parametrage mais les battants au lieu de ralentir en butée, accélèrent et quand ils se ferment ils ne partent pas quasiment en même temps mais l'un après l'autre, le recouvrant ne démarrant pratiquement que quand l'autre est en butée. Que puis je faire.
Merci d'avance

Alain J.
Alain J.

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    Réponses

    Bonjour Alain,
    Avez vous procédé à l'apprentissage de fin de course des moteurs ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Dans quel état sont les voyants du boîtier électronique ?

    Faites ce test:
    Mettez les battants à mi-course et coupez le courant 30 secondes au moins.
    Remettez le courant et actionnez la télécommande.
    Dans quel sens démarre le portail au premier appui, en ouverture ou fermeture ?

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