Problème d'ouverture et fermeture portail exavia 500?

Bonjour Stéphanie,

Si à vide le fonctionnement est bon, il y a de fortes chances que votre portail rencontre un point dur dans son fonctionnement. Pourriez-vous vérifier ?

De la même manière, pouvez-vous effectuer une remise à zéro de votre motorisation en suivant la procédure ci-dessous :

Bonne journée,

Bonjour Stéphanie,

Malheureusement, si la motorisation fonctionne à vide c'est bien qu'un blocage se créé lorsque vous mettez les vantaux. Je vais vous donc vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous :

- Dessérez les pattes de fixations de la motorisation sur les vantaux de manière à ce que ces dernières puissent coulissées de gauche à droite

- Effectuez une nouvelle remise à zéro et une reprogrammation de la motorisation en conservant les pattes sur les vantaux dessérées.

-Resseréz les pattes à l'endroit où elles se sont placées seules lors de la deuxième fermeture, est-ce que le problème persiste ?

Bonne journée,

Bonjour Stéphanie,

Est-ce que lorsque vous faites les deux ouvertures/fermetures complètes lors de l'apprentissage la motorisation se ferme bien sans se réouvrir ?

Bonne journée,