Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pignon passéo s200

bonjour, je recherche 3 pignons cranté en nylon hs , ainsi que la pièce noir dite Z8 qui les entraines

philippe B.
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    Bonjour,
    Il faudra attendre le contact d'un Yellow's pour la gestion de votre demande.
    Il me semble bien que ces pignons se font encore en P.D.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Richy C.

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    Bonjour,

    D'après des réponses antérieures, le pignon Z8 oui, les 3 pignons , hélas non.
    Si leur état n'est pas trop dégradé, ils pourraient être réutilisés.

    Bonjour Philippe,

    Comme l'indique Richy, nous pouvons vous faire parvenir le pignon Z8 mais pas les roues crantées blanches.
    Je vous contacte tout de même en privé si vous souhaitez les Z8.

    Bonne journée.

    philippe B.
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    Re , je reviens vers Gladys B , aucun contact a ce jour .Bonne journée .

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    Pas de contact en 6 mois de la part du SAV ????
    En êtes-vous sûr, ce n'est pas le genre de la maison !
    Peut être avez-vous eu des mails en indésirables?
    Mais, c'est étonnant que vous soyez resté 6 mois sans revenir à la charge?

    philippe B.
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    B‌onjour Michel S. là ou est situer l'automatisme je mis rend 2 fois par ans (maison de vacance) a ce jour ça fais 6 mois. Pas de contact du SAV.

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    Bon, ben....attendez ici, un Yellow's va vous contacter.
    J'espère que les pignons des S200 se font toujours?

    Bonjour Philippe,

    Je vous ai envoyé un message privé le 09 août dernier, qui est resté sans réponse.
    Je vous le renvoi donc, merci d'en prendre connaissance via votre boîte email.

    Bonne journée.

    Bonjour Philippe,

    La demande vient d'être faite, vous recevrez prochainement ces pièces par La Poste.

    Bonne journée.

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