Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglages fins de course

Mes volets roulants sont de 2007 et ils sont équipés de télécommandes Telis1 et Telis 4. J'ai déjà dû changer les condensateurs de démarrage sur 3 modèles . À chaque fois c'est la galère pour les régler car la procédure indiquée par Somfy avec les coupures de courant ne marche pas. Je dois sortir le volet du coffre Titan 10 à 20 fois pour agir par petites touches sur les vis de réglage jaune et blanche qui sont situées à un endroit inaccessible avec le volet en place dans le coffre. Bravo SOMFY. S'il y a une autre solution je suis preneur.

Bernard B.
Bernard B.

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    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    C'est pas tellement à Somfy qu'il faut dire "bravo" mais surtout à l'installateur qui n'a pas anticipé l’accès futur au boutons de FdC !
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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