Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglages fins de course

Mes volets roulants sont de 2007 et ils sont équipés de télécommandes Telis1 et Telis 4. J'ai déjà dû changer les condensateurs de démarrage sur 3 modèles . À chaque fois c'est la galère pour les régler car la procédure indiquée par Somfy avec les coupures de courant ne marche pas. Je dois sortir le volet du coffre Titan 10 à 20 fois pour agir par petites touches sur les vis de réglage jaune et blanche qui sont situées à un endroit inaccessible avec le volet en place dans le coffre. Bravo SOMFY. S'il y a une autre solution je suis preneur.

Bernard B.
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    Michel
    Michel

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    C'est pas tellement à Somfy qu'il faut dire "bravo" mais surtout à l'installateur qui n'a pas anticipé l’accès futur au boutons de FdC !
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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