Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglages fins de course

Mes volets roulants sont de 2007 et ils sont équipés de télécommandes Telis1 et Telis 4. J'ai déjà dû changer les condensateurs de démarrage sur 3 modèles . À chaque fois c'est la galère pour les régler car la procédure indiquée par Somfy avec les coupures de courant ne marche pas. Je dois sortir le volet du coffre Titan 10 à 20 fois pour agir par petites touches sur les vis de réglage jaune et blanche qui sont situées à un endroit inaccessible avec le volet en place dans le coffre. Bravo SOMFY. S'il y a une autre solution je suis preneur.

Bernard B.
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    Michel S.
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    C'est pas tellement à Somfy qu'il faut dire "bravo" mais surtout à l'installateur qui n'a pas anticipé l’accès futur au boutons de FdC !
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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