Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pictogramme volet RTS ne change pas de position ?

Bonsoir suite a l'installation d'un volet roulant RTS, le pictogramme sur mon application ne change pas de position volet "ouvert ou fermé" le picto reste toujours sur la position milieu....le volet quand a lui fonctionne bien monter et descente sans problème....merci pour vos conseils.

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    Huisseau sur Mauves
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    s'agissant d'un volet RTS, c'est normal. Il n'y a pas de retour d'information avec ce protocole.

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    Les autres réponses

    Bonjour Jean Luc, effectivement j'ai compris. Merci pour votre réponse express, sympa !

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